Вы можете оформить заказ в нашем магазине Craft Room через корзину на сайте.

Минимальная сумма заказа для почтовых и курьерских отправлений - 1000 руб., для самовывоза - 500 руб

При заказе от 10 000 руб., скидка - 10% на заказ.

Способы и стоимость доставки:

1. Самовывоз.

Вы всегда можете воспользоваться самостоятельным вывозом товара из пунктов выдачи.
Сервис доступен только для предварительно оформленных заказов.
Оплата заказанного товара возможна на месте, при получении*.

*В предпраздничные периоды, высокий сезон (например, предновогодний сезон: ноябрь и декабрь) предварительная сборка заказов на самовывоз осуществляется только после 100% оплаты. Если Вы планируете оплатить заказ при получении, будьте готовы ожидать на месте, когда мы подготовим заказ (по факту Вашего приезда). Сборка осуществляется согласно наличию. Без оплаты товары не резервируются.

Пункты самовывоза:

  1. г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 20, корп. 5, 2 этаж (склад), домофон 6
    Время выдачи заказов: с 10.00 до 18.00 в будни. В выходные и праздничные самовывоза нет.
    За 1 час до приезда обязательно позвонить: 8-800-101-30-96, дополнительные телефоны: +7 (915) 298-96-61+7 (915) 112-25-31 

Схема проезда к Новочеркасскому бульвару

Забрать заказ можно как лично, так и через представителя - после получения уведомления на электронную почту или звонка о его готовности.

Для этого укажите его ФИО и контактный телефон.
ВАЖНО: Товар необходимо забрать не позднее 5-и дней рабочих дней с момента получения уведомления о готовности заказа.

При оформлении заказа на юридическое лицо, наличие при себе доверенности или печати организации обязательны.

Для получения товара необходимо сообщить сотруднику пункта выдачи номер заказа и предъявить документ удостоверяющий личность (паспорт или права).

2. Доставка курьерскими службами в Москве

Вы можете заказать доставку по Москве «до двери». Курьер прибудет по указанному адресу в удобный для Вас день и выбранный временной интервал.
Мин. сумма заказа – 1000 руб.

Стоимость курьерской доставки зависит от веса и габаритов заказа:

  • заказы до 3 кг – 420 руб.
  • заказы от 3 до 6 кг – 650 руб.
  • заказы от 5 кг – от 950 руб. (стоимость зависит от веса и габаритов заказа, рассчитывается менеджером при оформлении заказа)

ВАЖНО: Доставка по Московской области и крупногабаритных заказов (например, почтовые короба Б5, В4, коробки для венков и пр.) рассчитывается и согласовывается индивидуально.

3. Доставка по России

Для почтовых и транспортных отправлений, минимальная сумма заказа 1000 руб.

Итоговая стоимость доставки зависит от веса, габаритов, дальности отправления и выбранной Вами транспортной компании или почтовой службы.

3.1. СДЭК

Доставка заказа возможна до указанного пункта выдачи или «до двери».
Найти пункт выдачи СДЭК в вашем городе.

3.2. ФГУП Почта Россия

Доставка доступна по следующим тарифам:

  • простая посылка, 1-м классом (авиа доставка) или EMS,
  • отправка печатной продукции (открытки, наклейки, бирки) возможна заказным письмом или бандеролью, стоимость 150 руб. по России.

3.3.ПЭК

Доставка осуществляется до терминала или «до двери».
Найти терминал ПЭК в вашем городе.
При сумме заказа от 5000 руб., доставка до терминала ПЭК в Москве осуществляется БЕСПЛАТНО!
В остальных случаях, заказ забирает представитель ТК ПЭК в пунктах самовывоза.

Доставка иными транспортными компаниями (Желдор, Деловые линии и пр.) обсуждается индивидуально.

Стоимость доставки рассчитывается после оформления заказа. Наши менеджеры подберут подходящий тариф с учетом Ваших пожеланий.

И еще несколько важных особенностей сборки и отправки заказов

  1. После оформления заказа, на указанную электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением наличия товара на складе, расчётом стоимости доставки и реквизитами для оплаты.
  2. Внимательно проверьте указанный адрес с индексом почтового отделения (обязательно) и контактные данные получателя. Заказ будет отправлен согласно этим данным.
  3. Сборка и упаковка оплачивается дополнительно – 50 руб. Оплата за сборку включает расходные материалы по упаковке заказа: картон/коробка, стрейч-пленка, скотч, почтовый мешок или пакет.
  4. Отправка заказа осуществляется только после 100% оплаты в течении 1-3 РАБОЧИХ дней с момента поступления денежных средств. С почтовыми и транаспортными службами с наложенным платежом не работаем. В предпраздничные дни и периоды высокой загрузки, возможны увеличения сроков отправки до 7 рабочих дней.
  5. Отправка заказов Почтой России и/или СДЭКом осуществляется ежедневно по будням. В выходные и праздничные дни отправки нет.
  6. Дозаказы принимаются до передачи заказа на сборку и упаковку. После - только по согласованию с менеджером.

Обратите внимание! Обязанность продавца по доставке товара считается исполненной в момент передачи заказа представителю транспортной компании или курьерской службы. Мы никак не можем повлиять на сроки доставки заказа и по всем возникающим вопросам рекомендуем обращаться в клиентский сервис выбранной Вами компании.

При получении заказа внимательно рассмотрите содержимое, убедитесь в правильной комплектации и в отсутствии видимых повреждений. В случае возникновения вопросов, просим Вас обращаться к сотрудникам нашей компании.